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发布时间:2025-10-15 17:02:51    次浏览

本报讯在智能网络时代,客户的消费需求与消费习惯正在悄然改变,客户购买手机更加重视体验、服务和性价比。保定移动将客户新的需求与服务深度契合,逐步建设以“体验、销售、传播、服务”四位一体为特色的第四代营业厅,将封闭型柜台改建为开放式“体验专柜”,以新面貌给客户带来4G服务新体验。在营业厅内,融合了最新的综合信息化技术,区域划分更加分明,分别设有业务受理区、4G体验区、业务下载体验区、自助服务区、热点业务体验区。客户通过自助服务,可实现自助缴费、套餐变更、流量查询等业务功能,突破原有的等候式服务模式,缩减客户等候时间,为客户提供精细化、高效率的贴心服务。最吸引客户的手机体验区,展示了多款移动终端真机,手机特性、参数及价格一览无遗,客户可亲身体验真机的各种功能。营业员会主动为客户讲解业务知识、演示新技术应用,针对客户需求量身下载必备应用,为客户购机提供便利。